Pesquisa - Poder Judiciário de Santa Catarina

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Rua Álvaro Millen da Silveira, n. 208, Torre II, 8º andar, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88020-901 (48) 3287-2500 Presidência presidente@tjsc.jus.br
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SO 1.1 - Tempo para resolução de ações de maior impacto social Indicador SO 1.1 - TEMPO PARA RESOLUÇÃO DE AÇÕES DE MAIOR IMPACTO SOCIAL O que mede Tempo médio de tramitação dos processos de...
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Perspectiva Cidadão - CI Objetivos estratégicos CI 1 - Garantir a humanização do atendimento e buscar satisfação dos cidadãos CI 2 - Aprimorar a comunicação institucional
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Perspectiva Serviços - SE Objetivos estratégicos SE 1 - Tornar a atividade jurisdicional célere e efetiva SE 2 - Aprimorar práticas autocompositivas SE 3 - Promover a cidadania e iniciativas de...
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Perspectiva Pessoas e Recursos - PR Objetivos estratégicos PR 1 - Desenvolver permanentemente conhecimentos, habilidades e atitudes PR 2 - Fomentar ações para a melhoria da saúde e do clima...
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CI 1 - Garantir a humanização do atendimento e buscar satisfação dos cidadãos Indicador CI 1.1 - Índice de satisfação do cidadão
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CI 2 - Aprimorar a comunicação institucional Indicador CI 2.1 - Índice de matérias institucionais positivas
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SE 1 - Tornar a atividade jurisdicional célere e efetiva Indicadores SE 1.1 - Tempo de tramitação dos processos baixados de 1º grau SE 1.2 - Tempo de tramitação dos processos baixados de 2º grau SE...
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SE 2 - Aprimorar práticas autocompositivas Indicadores SE 2.1 - Percentual de acordos realizados pelo sistema não adversarial SE 2.2 - Percentual de conflitos, na área cível, resolvidos por acordo
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SE 3 - Promover a cidadania e iniciativas de valor social Indicadores SE 3.1 - Tempo para resolução de ações de maior impacto social SE 3.2 - Número de pessoas beneficiadas por serviços ou projetos...
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SE 3.2 - Número de pessoas beneficiadas por serviços ou projetos sociojurídicos Indicador SE 3.2 - NÚMERO DE PESSOAS BENEFICIADAS POR SERVIÇOS OU PROJETOS SOCIOJURÍDICOS O que mede Quantidade de...
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PR 1 - Desenvolver permanentemente conhecimentos, habilidades e atitudes Indicadores PR 1.1 - Percentual de colaboradores capacitados PR 1.2 - Horas de capacitação por colaborador PR 1.3 - Índice...
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PR 1.3 - Índice de efetividade da capacitação Indicador PR 1.3 - ÍNDICE DE EFETIVIDADE DA CAPACITAÇÃO O que mede O percentual de satisfação do gestor com relação à efetividade/aplicabilidade dos...
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PR 3 - Assegurar soluções adequadas de tecnologia da informação e comunicação Indicadores PR 3.1 - Número de dias em que prazos processuais foram prorrogados em função da indisponibilidade do...
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PR 2 - Fomentar ações para a melhoria da saúde e do clima organizacional Indicadores PR 2.1 - Índice de satisfação dos colaboradores PR 2.2 - Percentual de dias de afastamento por motivo de saúde...
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PR 4 - Garantir infraestrutura adequada à prestação de serviços Indicador PR 4.1 - Nota do plano de obras
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GE 2 - Otimizar a aplicação dos recursos, estabelecendo prioridades para a execução da estratégia Indicadores GE 2.1 - Índice das contratações realizadas no prazo ideal GE 2.2 - Custo do processo...
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GE 3 - Implementar a gestão por desempenho e assegurar a melhoria contínua dos processos de trabalho Indicadores GE 3.1 - Índice de colaboradores capacitados em gestão de processos de trabalho GE...
Nó: svmlx-liferay-08:8080