Pesquisa - Poder Judiciário de Santa Catarina

A Gestão de Pessoas por Competências no judiciário catarinense

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A Gestão de Pessoas por Competências (GPC) tem por finalidade alinhar as atividades de Gestão de Pessoas ao Planejamento Estratégico Organizacional e desenvolver as competências necessárias para o...

dica de gestão

Como desenvolver Competências Gerenciais

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Conforme vimos na dica anterior, o TJSC considera importante que seus gestores desenvolvam e apresentem as seguintes Competências Gerenciais: comunicação, planejamento, desenvolvimento de equipes,...

dica de gestão

Comunicação e feedback

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A comunicação é um pilar de sustentação para qualquer organização e principalmente, para qualquer relação interpessoal. Trata-se de um processo dinâmico e contínuo que permite aos membros da...

dica de gestão

A importância da empatia na gestão de pessoas

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Empatia é a habilidade de se imaginar no lugar de outra pessoa, compreendendo seus sentimentos, desejos, ideais, crenças e valores. Significa literalmente calçar-se com os calçados deste, para...

dica de gestão

Como contribuir para a inclusão de colaboradores PcDs na equipe?

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Com a implementação de políticas públicas de inclusão de pessoas com deficiência (PcDs) no ambiente de trabalho, situação cada vez mais presente no Tribunal de Justiça de Santa Catarina, é...

dica de gestão

Resiliência e Criatividade

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O ano de 2020 ganhou contornos inesperados. A pandemia do novo coronavírus trouxe desafios para nossas vidas pessoais e profissionais, bem como mudanças bruscas em inúmeras organizações. Nesse...

dica de gestão

Felicidade e gestão: qual a relação?

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Partindo-se da premissa de que pessoas que trabalham felizes entregam mais às instituições, percebemos que este é um tema relevante para os gestores. A felicidade é subjetiva, variando de pessoa...

dica de gestão

Como desenvolver a criatividade em sua equipe?

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A criatividade, conforme mencionado na última Dica de Gestão, vem se destacando como uma característica imprescindível para o enfrentamento dos desafios atuais, porque nos leva a encontrar saídas...

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Qualidade de Vida no Trabalho

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Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é o estado de bem-estar físico, emocional e ambiental, percebido por cada pessoa, a partir de sua satisfação com as atividades e relações desenvolvidas no...

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Inteligência cognitiva

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O conceito das duas mentes, apresentado Daniel Goleman (2012), mudou a maneira de pensar a inteligência quando a dividiu em racional e emocional. Além de alterar práticas de educação e do mundo...

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Técnicas de negociação

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Distribuir tarefas para uma equipe, definir a escala de férias, discutir objetivos e métricas de uma tarefa, estabelecer a missão, valores e a melhor forma de trabalhar, praticamente tudo dentro de...

dica de gestão

Desenvolvimento de potenciais sucessores

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A escolha adequada de servidores para o exercício de funções gerenciais contribui para que as organizações públicas alcancem seus objetivos de maneira efetiva. Entretanto, apesar de sua...

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A importância da resiliência

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A resiliência é a capacidade de lidar com as adversidades, superá-las e até mesmo enxergá-las como oportunidade de crescimento. O ser resiliente é aquele que interpreta a adversidade como um...

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Administrando conflitos

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Conflito é uma divergência de opinião que se estabelece quando pessoas, grupos ou organizações têm concepções diferentes sobre como resolver uma situação. São discordâncias causadas por ideias,...

dica de gestão

Administração estratégica

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No momento em que o nosso judiciário dá a largada para a Jornada Estratégica 2021-2026, programa que busca definir o planejamento estratégico do Judiciário catarinense para os próximos seis anos,...

dica de gestão

O melhor de sua equipe pela delegação por competências

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Em um primeiro momento, delegar pode parecer uma tarefa complexa. Muitos gestores preferem realizar as atividades do que investir tempo para orientar a equipe e delegar. Ainda, outros têm receio de...

dica de gestão

Videoconferência: dicas para otimizar a utilização dessa importante ferramenta de comunicação

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A videoconferência, canal de comunicação que permite a interatividade por meio de áudio e vídeo entre pessoas localizadas em espaços distintos, já faz parte da rotina dos colaboradores do Poder...

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Inteligência emocional

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Inteligência emocional é a capacidade de uma pessoa de identificar e controlar suas emoções, manter a concentração em condições adversas, lidar com frustrações e dominar a impulsividade. Para...

dica de gestão

Como contribuir para a motivação da equipe em home office?

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A palavra motivação vem do latim motivus, relativo a movimento. A motivação é essencial, independente da atividade a ser desenvolvida (pessoal ou profissional). Afinal, quem motiva alguém, provoca...

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Como inovar no setor público?

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As rápidas mudanças sociais, políticas e econômicas que marcam o atual cenário mundial têm provocado importantes transformações e aumentam a responsabilidade do Estado em relação ao atendimento das...

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Como planejar a escala de férias de sua equipe

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No mês de outubro de cada ano é disponibilizada aos servidores a marcação de férias do ano seguinte. É muito importante que cada gestor gerencie as solicitações buscando atender as expectativas dos...

dica de gestão

O que é competência no contexto da Gestão de Pessoas?

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Para a Gestão de Pessoas no Poder Judiciário, competência é o "conjunto de saberes, conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionados, que devem ser mobilizados para o alcance dos objetivos...

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O que são Competências Gerenciais?

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Competências Gerenciais são conhecimentos, habilidades e atitudes, necessários aos diferentes níveis da organização, que resultam no que os gestores realizam ou produzem no trabalho (ZARIFIAN,...

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Quem é responsável pela Gestão de Pessoas?

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Você sabe para que serve a Gestão de Pessoas? E quem é responsável por ela? A gestão de pessoas é um conjunto de técnicas e estratégias administrativas que têm como objetivo administrar e...

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Acompanhamento do desempenho

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A Avaliação de Desempenho é um processo contínuo que deve ser realizado com base em fatos, atitudes e resultados. Conforme abordado na dica A Avaliação de Desempenho como ferramenta de gestão, para...

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A Avaliação de Desempenho como ferramenta de gestão

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Dezembro e janeiro são meses de realização da avaliação semestral de desempenho dos servidores. Este ainda é um momento desconfortável para muitos gestores e servidores avaliados. Isso se deve, em...

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Saber escutar

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Na dica anterior, pudemos conhecer um pouco sobre a Comunicação Não-Violenta (CNV). Nesta dica, falaremos sobre o ato de escutar, fundamental para que a comunicação ocorra de forma efetiva, no...

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A diferença entre gestor e chefe

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Conforme abordado na dica Gerenciando a equipe em home office, o papel do gestor, no novo cenário em que estamos inseridos, assume especial relevância, sobretudo para o alinhamento e o bom...

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Gerenciando a equipe em home office

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Com as medidas emergenciais resultantes da pandemia da COVID-19, tivemos, de forma imediata, nossa rotina de trabalho significativamente modificada com a adoção do home office, alternativa...

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Liderança Situacional

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Em situações desafiadoras, como a enfrentada ao longo do período de isolamento social e home office, os gestores têm a missão de dar continuidade às atividades, apresentar resultados satisfatórios...

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O que é a gestão de processos de trabalho?

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Gerenciar o trabalho em momentos de crise resultantes de demandas extraordinárias, prazos limitados ou contingências, como os que estamos vivenciando, é uma das atividades relacionadas à...

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Como avaliar desempenho em home office?

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Os servidores do Tribunal de Justiça de Santa Catarina têm seu desempenho avaliado semestralmente, nos meses de junho e dezembro, e o momento de preencher o formulário de avaliação é uma excelente...

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Relacionamento interpessoal

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As mudanças que vinham acontecendo nos últimos tempos ficaram ainda mais acentuadas com o isolamento social e a necessidade de trabalho em home office. E neste novo cenário, nos deparamos com...

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Desenvolvimento da equipe em home office

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Vimos na dica sobre Liderança Situacional que a evolução do ambiente organizacional exige aprendizado constante e que o gestor, ao gerenciar as atividades, deve levar em conta a maturidade e a...

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Comunicação Não-violenta

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Quando pensamos em gestão de pessoas, a palavra-chave é COMUNICAÇÃO. O investimento em conhecimentos nessa área é imprescindível para um bom gestor; afinal, como vimos na dica sobre comunicação e...

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Planejamento com foco no desempenho

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O Planejamento Estratégico é um processo contínuo e sistemático que, dentro de um contexto previamente analisado, define diretrizes a serem seguidas por uma organização para atingir os seus...

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Quem é gestor no Poder Judiciário?

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Segundo a Política Nacional de Gestão de Pessoas no Poder Judiciário, gestor é todo "magistrado ou servidor que exerce atividades com poder de decisão, liderança de indivíduos e de equipes e, por...

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Compartilhando o conhecimento

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O movimento de "ir trabalhar em casa", decorrente do isolamento social, evidenciou aos gestores e seus colaboradores que ter acesso a informações de qualidade e com segurança é fundamental. O home...

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O desafio de gerenciar seu tempo

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Partindo da premissa de que o tempo é finito e não pode ser reposto, fica evidente a importância de realizarmos sua gestão de forma consciente. A gestão do tempo é um processo de organização e...

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Inteligência política

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As competências gerenciais, mapeadas pelo Poder Judiciário catarinense, descrevem conhecimentos, habilidades e atitudes fundamentais para o desenvolvimento profissional dos gestores. Como alicerce...

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Gestão de projetos

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Projeto é um esforço temporário, com início e término definidos. Tem como objetivo criar um resultado exclusivo, seja ele um produto ou serviço. A exclusividade e a temporalidade são as principais...

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Conversas com gestores

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Exercer uma função gerencial é algo almejado por muitos profissionais. Isso acontece por diversos motivos, dentre eles o reconhecimento de sua competência, a possibilidade de liderar mudanças, o...

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Apresentação de resultados da equipe

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Periodicamente, é importante que os gestores realizem um balanço do desempenho da unidade e verifiquem, com base no planejamento anterior, o que foi e o que não foi realizado e comecem a planejar...

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Gestão Participativa

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Há muitas modalidades de gestão, sendo que a participativa se destaca pela sua maior flexibilidade e abertura a inovações. Esse modelo valoriza a participação de todos nos processos decisórios...

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Relações humanas

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As relações humanas são o conjunto de interações que realizamos com todos que estão ao nosso redor ao longo da vida. A base para as relações humanas são os vínculos que desenvolvemos com as...

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Inteligência moral

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A moral é o conjunto de preceitos e normas, estabelecidos e admitidos por um grupo ou sociedade, que regulam comportamentos sobre o que é certo ou errado. Muito embora seja comum confundirmos os...

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A empatia na escolha das modalidades de trabalho da equipe

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No momento da publicação desta dica, considerando os avanços no controle da Covid-19, temos a iminência da revogação da resolução que instituiu o home office emergencial no Poder Judiciário...

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Gestão da qualidade no atendimento

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A missão do Poder Judiciário de Santa Catarina (PJSC) é Promover a solução de conflitos com efetividade e para alcançá-la foram traçados diversos objetivos estratégicos. A qualidade no atendimento,...

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Liderança autêntica

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A autenticidade e a transparência são pilares para o aumento da confiança entre as pessoas e, por consequência, tendem a favorecer a agilidade na realização das atividades e na tomada de decisão....

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Inovação e trabalho híbrido

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Em um ambiente de trabalho híbrido, no qual temos pessoas atuando presencialmente e outras à distância, desenvolver um ambiente que favoreça a criatividade e a inovação se torna um grande desafio....

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