Suporte remoto

O suporte remoto é uma ferramenta de conexão remota sem necessidade de instalação de nenhum aplicativo. Permite ao usuário e ao atendente especialista interagirem simultaneamente no computador do usuário.

Para desempenho satisfatório do atendimento, não se deve utilizar o computador durante a conexão, salvo quando solicitado pelo atendente especialista.

Instruções

  1. Faça o download do arquivo;
  2. Na janela Download de Arquivos, clique no botão Abrir;

3. Clique duas vezes no aplicativo conexaoRemota.exe.

Mais informações

Telefone: (48) 3287-2330