NCI divulga vídeo sobre os canais de atendimento do Poder Judiciário de Santa Catarina - Imprensa - Poder Judiciário de Santa Catarina

O Poder Judiciário de Santa Catarina (PJSC), por meio do Núcleo de Comunicação Institucional (NCI), acaba de lançar um vídeo com informações sobre o funcionamento dos canais de atendimento da Justiça catarinense. Em apenas alguns cliques, no site www.tjsc.jus.br, é possível obter diversas informações por meio do link Fale Conosco. Neste ambiente virtual, o internauta encontrará a Central de Atendimento e Informações, poderá realizar a consulta de e-mails dos servidores e magistrados, além de encontrar os endereços e telefones vinculados às unidades que integram o Poder Judiciário catarinense. 

Ao clicar no link Centros de Atendimento e Informações, estarão disponíveis os telefones, endereços e horários de funcionamento de todas as 111 comarcas e da sede do Tribunal de Justiça de Santa Catarina. Já na seção Ouvidoria, é necessário preencher um  formulário para requerer informações, solicitar providências, propor sugestões, expressar elogios e encaminhar denúncias. Trata-se de um espaço de participação social e de construção da democracia mediante controle, pelo próprio cidadão, da qualidade dos serviços públicos.

Para quem quiser saber sobre um processo judicial, está disponível a consulta processual, peticionamento eletrônico, certidões ou outro serviço no portal de serviços; além disso, é possível sanar dúvidas sobre o processo, movimentação, tempo de tramitação etc. Outra opção é acionar a Central de Atendimento Eletrônico da Corregedoria-Geral da Justiça de Santa Catarina, pelo link dentro da aba Fale Conosco. E, a fim de conhecer a opinião dos cidadãos que procuram o Poder Judiciário catarinense, é disponibilizada uma Pesquisa de Satisfação para avaliar o atendimento realizado no PJSC.

Acesse o vídeo.