Ouvidoria do PJSC registra menor tempo de resposta aos reclames do público: 1,5 dia - Imprensa - Poder Judiciário de Santa Catarina

A Ouvidoria do Poder Judiciário de Santa Catarina, sob o comando do desembargador Vilson Fontana, registrou em fevereiro deste ano o menor tempo de resposta aos reclames que recebe desde sua criação. Em média, o cidadão precisou aguardar tão somente 1,5 dias para ter resposta aos seus questionamentos.

O dado é motivo de comemoração para o setor, principalmente neste dia 16 de março, Dias Nacional do Ouvidor, instituído pela Lei n. 12;632/2012. Aliás, desde 2016 que a Ouvidoria do Judiciário registra crescimento na procura por seus serviços. Se naquele ano foram atendidos cerca de 2,5 mil pedidos, em 2017 se alcançou 3,5 mil e, no ano passado, foram quase 6 mil solicitações. Somente nos dois primeiros meses de 2019, por sinal, já foram registrados 957 novos pedidos.