Planejamento Estratégico: tecnologia da informação é vital na transformação digital do PJSC

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08 Setembro 2021 | 14h20min

Nos próximos seis anos, o Poder Judiciário de Santa Catarina (PJSC) promoverá a transformação digital por meio do uso estratégico da tecnologia da informação (TI) e do fortalecimento da segurança da informação. São objetivos definidos no Planejamento Estratégico 2021-2026.

Mais do que atender demandas de outros setores, a tecnologia da informação no âmbito do PJSC é gerenciada de modo a analisar e construir estratégias, entregar soluções inovadoras e auxiliar no processo de tomada de decisões.

Conforme definido no Planejamento, a governança de TI é parte integral e aliada da governança corporativa. Na prática, isso ocorre a partir da associação estruturada de um conjunto de diretrizes, responsabilidades, competências e habilidades compartilhadas e assumidas dentro das instituições por gestores, técnicos e usuários de TI. Desse modo, controlam-se efetivamente os processos, com a garantia da segurança das informações e da otimização da aplicação de recursos, e com suporte para a tomada de decisões.

A transformação digital vai além da digitalização dos processos no Judiciário, observa o juiz auxiliar da Presidência Romano José Enzweiller, integrante do Grupo Gestor do Planejamento Estratégico e dos grupos temáticos que compõem a Jornada Estratégica. Ferramentas de Big Data e inteligência artificial, destaca o magistrado, estão ao alcance da instituição para trazerem melhores resultados às rotinas de trabalho e à tomada de decisões. Na era da transformação digital, dados podem ser transformados em conhecimento. E conhecimentos são direcionados na forma de políticas públicas.

"Nosso conhecimento pode ser transformado em ação. A tomada de decisão do Poder Judiciário tem de ser feita com base científica. E não há ciência melhor do que buscar uma base de dados confiável, operável e que nos atenda", avalia. Da mesma forma, acrescenta Romano, a inteligência artificial passa a ser empregada não em substituição, mas em contribuição à inteligência humana.

"É uma ferramenta para atividades que não dependem da nossa sensibilidade para serem executadas. Com isso, ganhamos velocidade", explica.

Transformação digital está contemplada no Mapa Estratégico

A diretora de Tecnologia da Informação do PJSC, Anna Claudia Krüger, considera a revisão da estratégia institucional especial por trazer uma oportunidade de analisar o passado e antecipar o que se espera do futuro da organização. Anna contribuiu nas discussões do grupo temático de Tecnologia da Informação e Comunicação da Jornada Estratégica.

"Neste ciclo que se inicia para o Poder Judiciário catarinense, dentre os diversos objetivos estratégicos, destacamos a importância da discussão da transformação digital, que foi também contemplada no mapa estratégico. Nunca antes foi tão necessário revermos o formato de atuação do Poder Judiciário, revisitar as ferramentas adotadas e fomentar o aproveitamento das tecnologias que já se encontram disponíveis", avalia a diretora. "A disseminação do novo mapa pelos colaboradores também tem papel primordial para o sucesso do projeto, pois somente com a colaboração de todos poderemos ter êxito na missão de alcançar os ambiciosos objetivos previstos na estratégia", conclui.

O Planejamento Estratégico 2021-2026 destaca cinco pilares no âmbito da governança de TI:

- Alinhamento Estratégico que garanta o trabalho conjunto entre processos de negócio e processos de TI.

- Entrega de Valor que assegure a maior eficiência e eficácia possível à Diretoria de Tecnologia da Informação.

- Gerenciamento de Riscos que permita a visualização ampla e abrangente de potenciais riscos para o negócio e viabilize meios de minimizá-los e mitigá-los.

- Gerenciamento de Recursos que garanta a otimização de recursos humanos e tecnológicos.

- Mensuração de Desempenho que assegure a precisa medição e avaliação dos resultados do negócio, e não apenas critérios meramente financeiros.

GRUPO TEMÁTICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Anna Cláudia Krüger (Diretoria de Tecnologia da Informação)

Arthur Haas de Souza Capeletti (Gabinete da Presidência)

Cassiano Reis (Assessoria de Planejamento)

Christiano Carioni (Direção-Geral Judiciária)

Cleon Bassani Ribas (Gabinete da Presidência)

Daniel Moro Andrade (Diretoria de Tecnologia da Informação)

Flávio Augusto Graziano (Diretoria-Geral Administrativa)

João Anfilóquio Machado Júnior (Diretoria-Geral Administrativa)

Marcos Leon Bianchi (Gabinete da Presidência)