Analista de Suporte

Denominação do Grupo Código
Atividades de Nível Superior TJ-ANS

Denominação da Categoria
Analista de Suporte

Requisitos escolares para investidura no cargo
Portador de diploma de curso superior em Ciências da Computação, com registro no respectivo órgão fiscalizador do exercício profissional.

Descrição sumária das atribuições da categoria
Atividades relacionadas com coordenação, implantação, manutenção em sistemas operacionais de equipamentos de informática.

Exemplos típicos de atribuições da categoria

  • Elaborar plano de trabalho, especificando prazos para conclusão, no que se refere a manutenção em sistema operacional de equipamentos de informática;
  • Levantar informações relativas a utilização dos equipamentos de informática do Poder Judiciário, propondo as melhorias e contratação de novas soluções tecnológicas, visando obter uso dos recursos computacionais disponíveis;
  • Coordenar, implantar e analisar versões operacionais e produtos de software;
  • Aplicar correções nos sistemas operacionais e produtos de software implantados nos equipamentos de informática;
  • Formalizar procedimentos de cópias e recuperação de dados nos equipamentos de informática;
  • Otimizar os recursos de software e hardware instalados no Poder Judiciário, visando a utilização plena dos recursos disponíveis;
  • Documentar orientações de procedimentos para os operadores;
  • Manter os sistemas de comunicação em condições de operacionalidade;
  • Contabilizar a utilização de recursos dos usuários de software; e
  • Executar outras atividades correlatas.