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Entendendo a pasta digital

A Pasta Digital é a ferramenta que permite a visualização do inteiro teor das peças que compõe o processo. Nesta ferramenta também é possível executar algumas operações sobre essas peças e processos. 

A Área de Despacho é a ferramenta que permite executar ações sobre várias peças e processos simultaneamente. O objetivo principal desta ferramenta é auxiliar atendentes que trabalham com um grande fluxo de processos, reduzindo sensivelmente o tempo necessário para executar algumas ações, dentre as quais se destaca a assinatura digital de documentos.

Para facilitar o entendimento, pode-se fazer analogia da Área de Despacho com o carrinho de compras de um site de comércio eletrônico. Todos os processos lá colocados pelo atendente ficarão aguardando que, no momento oportuno, as ações programadas sejam confirmadas ou canceladas.

No SPA, os processos são colocados na Área de Despacho através de ações realizadas na Pasta Digital.

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