GE 3.1 - Índice de colaboradores capacitados em gestão de processos de trabalho - Gestão Estratégica - Poder Judiciário de Santa Catarina

O que mede

Quantidade de colaboradores que participaram de cursos ou disciplinas cuja ementa aborde assuntos ligados à gestão de processos de trabalho

Por que medir

Para que os colaboradores estejam aptos a aplicar a metodologia de gestão de processos de trabalho utilizada no PJSC e, como consequência, obtenham a melhoria contínua nas atividades

Como medir

(Nº de colaboradores capacitados/total de colaboradores do PJSC)*100

Quem mede

Assessoria de Planejamento

Periodicidade

Anual

Tendência

Quanto maior, melhor