PR 2.1 - Índice de satisfação dos colaboradores - Gestão Estratégica - Poder Judiciário de Santa Catarina

O que mede

O grau de satisfação das pessoas com a organização PJSC, utilizando questionário específico disponibilizado na intranet. Os resultados da pesquisa indicarão as comarcas/regiões que demandam a aplicação do programa de melhoria do clima organizacional.

É medida a satisfação do colaborador com relação ao desenvolvimento profissional; clareza organizacional, padrão de desempenho e autogestão da equipe; recompensa, volume de trabalho e reconhecimento; condições de infraestrutura para execução do trabalho; estilo gerencial; e comprometimento organizacional.

Por que medir

Para verificar o nível de satisfação e motivação dos colaboradores

Como medir

Formulário de avaliação (pesquisa de satisfação). Média aritmética do índice de satisfação dos colaboradores respondentes da pesquisa

Quem mede

Diretoria de Gestão de Pessoas

Periodicidade

Anual

Tendência

Quanto maior, melhor