19 dezembro 2025 | 18h32min
Com o objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento, a Ouvidoria do Poder Judiciário de Santa Catarina promoveu a separação entre serviços judiciais e pedidos de acesso à informação. Dessa forma, cada demanda passa a dispor de formulário e canal dedicados a esse fim.
Os pedidos de acesso à informação devem ser registrados unicamente pelos canais do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), que é gerido pela Ouvidoria e está disponível no portal institucional do TJSC.
A Ouvidoria segue responsável pelo recebimento de outras manifestações, como reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações. A mudança permite maior organização no processamento das demandas, assegurando que cada solicitação seja direcionada ao fluxo mais apropriado e receba tratamento mais eficiente.
