Mais moderno e intuitivo, novo portal do Tribunal de Justiça de SC já está no ar - Imprensa - Poder Judiciário de Santa Catarina
Reformulação guiada também com foco nos serviços
- Inovação
O novo portal do Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) está no ar. O projeto de reformulação foi guiado pela modernização e com foco nos serviços. A modernização se percebe, à primeira vista, com a disposição dos elementos visuais na horizontal - antes eram colunas - e o espaçamento entre os itens.
Os serviços mais acessados e buscados foram destacados no topo e no bloco de acesso rápido. Para promover a mudança, alguns itens precisaram ser realocados para menus ou portais internos, de forma contextualizada. Os canais de atendimento e suporte, contatos e endereços agora estão concentrados em um único acesso, também em destaque no topo e no rodapé.
Há avanços significativos na questão da acessibilidade, a partir do cuidado com o contraste e da eliminação de movimentos que prejudicam a navegação por usuários de leitores de tela (softwares usados por pessoas com deficiência visual) e por algumas pessoas neurodivergentes. A Secretaria de Acessibilidade e Inclusão do PJSC também tem importante participação neste processo contínuo de melhorias, especialmente na validação das implementações.
A partir de hoje, quando autenticado, o público interno terá acesso exclusivo a determinadas informações, identificadas por um ícone de cadeado. Ele pode fazer a autenticação no item "acesso restrito", localizado no topo à esquerda nos dispositivos de mesa. A apresentação nos smartphones é mais simplificada e com pequenas diferenças, facilitando a navegação pelo público que utiliza esse meio para acessar o portal.
De acordo com Daniel Moro, diretor de Tecnologia da Informação (DTI), a construção do novo site se deu a partir de quatro grandes fontes: números de acessos, pesquisas realizadas nos principais buscadores e direcionadas ao portal do Judiciário catarinense, dados da Ouvidoria e da Corregedoria-Geral da Justiça.
O coordenador de Comunicação Interinstitucional do TJSC, Francis Silvy Rodrigues, avalia que “o novo portal torna mais fácil e ágil o acesso dos operadores do direito e da população aos serviços fornecidos diariamente pelo Judiciário”.
Toda mudança é desafiadora no início. Por isso, a analista de sistemas da DTI Susi Meire Fátima Carvalho pontua que a ferramenta de pesquisa segue em destaque no topo da página para auxiliar na busca, caso o usuário não encontre rapidamente o que precisa. Susi sublinha que o projeto continua. “Ainda iremos promover uma revisão da arquitetura da informação de todo o portal e outras evoluções, inclusive de atualização da versão da ferramenta que suporta o portal”.
O Núcleo de Comunicação Institucional (NCI-TJ) produziu dois vídeos para a apresentação do novo portal. O primeiro mostra de forma resumida as principais mudanças do site. O segundo apresenta entrevistas com parte da equipe responsável pelo desenvolvimento do portal. Acompanhe abaixo: