PR 3.1 - Número de dias em que prazos processuais foram prorrogados em função da indisponibilidade do sistema - Gestão Estratégica - Poder Judiciário de Santa Catarina
PR 3.1 - Número de dias em que prazos processuais foram prorrogados em função da indisponibilidade do sistema
Indicador |
PR 3.1 - NÚMERO DE DIAS EM QUE PRAZOS PROCESSUAIS FORAM PRORROGADOS EM FUNÇÃO DA INDISPONIBILIDADE DO SISTEMA |
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O que mede |
A disponibilidade dos serviços judiciais à sociedade |
Por que medir |
Para quantificar a disponibilidade dos serviços judiciais à sociedade |
Como medir |
Analisando as certidões de indisponibilidade publicadas durante o ano. Serão considerados todos os dias de indisponibilidade que constarem nas certidões. Quando existirem duas certidões referentes ao mesmo dia para sistemas diferentes (Ex.: sistema de primeiro grau e Turmas de Recursos) será contado apenas um dia. Havendo certidão de indisponibilidade referente a apenas um dos sistemas ou módulos (Ex.: peticionamento eletrônico) o dia correspondente será contado. |
Quem mede |
Diretoria de Tecnologia da Informação |
Periodicidade |
Anual |
Tendência |
Quanto menor, melhor |