PR 3.1 - Número de dias em que prazos processuais foram prorrogados em função da indisponibilidade do sistema - Gestão Estratégica - Poder Judiciário de Santa Catarina

PR 3.1 - Número de dias em que prazos processuais foram prorrogados em função da indisponibilidade do sistema

Indicador

PR 3.1 - NÚMERO DE DIAS EM QUE PRAZOS PROCESSUAIS FORAM PRORROGADOS EM FUNÇÃO DA INDISPONIBILIDADE DO SISTEMA

O que mede

A disponibilidade dos serviços judiciais à sociedade

Por que medir

Para quantificar a disponibilidade dos serviços judiciais à sociedade

Como medir

Analisando as certidões de indisponibilidade publicadas durante o ano. Serão considerados todos os dias de indisponibilidade que constarem nas certidões. Quando existirem duas certidões referentes ao mesmo dia para sistemas diferentes (Ex.: sistema de primeiro grau e Turmas de Recursos) será contado apenas um dia. Havendo certidão de indisponibilidade referente a apenas um dos sistemas ou módulos (Ex.: peticionamento eletrônico) o dia correspondente será contado.

Quem mede

Diretoria de Tecnologia da Informação

Periodicidade

Anual

Tendência

Quanto menor, melhor