12 dezembro 2023 | 09h34min
A Pesquisa de Satisfação dos Colaboradores do Poder Judiciário de Santa Catarina (PJSC), realizada entre os dias 15 de outubro e 30 de novembro deste ano, apurou índice de satisfação de 78,96%.
Participaram da pesquisa 1.606 colaboradores entre magistrados, servidores e estagiários do Tribunal de Justiça e de todas as comarcas do Estado.
Este resultado mantém o maior patamar já alcançado, acompanhando os resultados de 2020 a 2022 e refletindo os investimentos constantes realizados com foco na saúde, qualidade de vida e melhoria do clima organizacional no PJSC. O gráfico abaixo apresenta o comparativo dos índices gerais de satisfação apurados desde o ano de 2015, quando a atual metodologia passou a ser utilizada.
Os percentuais de satisfação de cada fator pesquisado seguem na tabela abaixo:
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Satisfação em relação:
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Índice (%)
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à disponibilização de treinamentos necessários ao desenvolvimento de seu trabalho.
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64,68%
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às oportunidades de promoção em seu cargo efetivo.
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50,36%
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à compreensão da missão e visão do Poder Judiciário de Santa Catarina (PJSC).
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76,37%
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ao atendimento que recebe de outras áreas do PJSC.
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81,62%
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à comunicação institucional no PJSC.
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79,62%
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à clareza dos seus direitos e obrigações.
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78,35%
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à adoção, em seu ambiente de trabalho, das medidas de sustentabilidade disponibilizadas pelo PJSC.
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79,52%
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à qualidade do serviço prestado pelo PJSC à sociedade.
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78,23%
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às condições de segurança oferecidas no ambiente de trabalho.
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80,60%
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às condições físicas de trabalho oferecidas.
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77,04%
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às ações preventivas de saúde oferecidas pelo PJSC.
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72,74%
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aos sistemas informatizados disponibilizados para o desenvolvimento do trabalho.
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80,43%
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aos equipamentos e materiais disponibilizados para o desenvolvimento do trabalho.
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78,66%
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à política de benefícios do PJSC.
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73,49%
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ao plano de saúde disponibilizado pelo PJSC.
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72,92%
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à proporcionalidade entre a remuneração recebida e o trabalho desempenhado por você.
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69,28%
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ao número de colaboradores para o desempenho das tarefas em seu setor.
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69,82%
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à distribuição das tarefas entre os integrantes de sua equipe.
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81,62%
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à cooperação entre os integrantes de sua equipe para a realização das atividades.
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86,14%
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ao tratamento que você recebe de seus colegas de equipe no ambiente de trabalho.
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90,67%
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à sua realização profissional pelo trabalho desempenhado no PJSC.
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81,21%
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ao seu comprometimento com o PJSC.
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93,55%
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à comunicação com seu superior hierárquico.
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89,52%
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à orientação, por parte de seu superior hierárquico, quanto a aspectos que podem melhorar seu desempenho profissional.
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86,17%
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à contribuição de seu superior hierárquico para que o trabalho da equipe seja realizado de forma mais eficiente.
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86,22%
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à possibilidade de participação da equipe na definição dos objetivos e métodos de trabalho.
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83,97%
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à valorização de seu trabalho por parte de seu superior hierárquico.
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86,13%
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|
à valorização de seu trabalho pela sua equipe.
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87,31%
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às oportunidades oferecidas com base na competência profissional demonstrada.
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73,74%
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ÍNDICE GERAL DE SATISFAÇÃO
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78,96%
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Os comparativos abaixo demonstram os fatores com maior índice de satisfação e as oportunidades de melhoria, compostas pelas questões que apresentaram os menores índices, que exigirão maior atenção da instituição:
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6 melhores indicadores da pesquisa - Satisfação em relação:
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Índice (%)
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ao seu comprometimento com o PJSC.
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93,55%
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|
ao tratamento que você recebe de seus colegas de equipe no ambiente de trabalho.
|
90,67%
|
|
à comunicação com seu superior hierárquico.
|
89,52%
|
|
à valorização de seu trabalho pela sua equipe.
|
87,31%
|
|
à contribuição de seu superior hierárquico para que o trabalho da equipe seja realizado de forma mais eficiente.
|
86,22%
|
|
à orientação, por parte de seu superior hierárquico, quanto a aspectos que podem melhorar seu desempenho profissional.
|
86,17%
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6 piores indicadores da pesquisa - Satisfação em relação:
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Índice (%)
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|
às oportunidades de promoção em seu cargo efetivo.
|
50,36%
|
|
à disponibilização de treinamentos necessários ao desenvolvimento de seu trabalho.
|
64,68%
|
|
à proporcionalidade entre a remuneração recebida e o trabalho desempenhado por você.
|
69,28%
|
|
ao número de colaboradores para o desempenho das tarefas em seu setor.
|
69,82%
|
|
às ações preventivas de saúde oferecidas pelo PJSC.
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72,74%
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|
ao plano de saúde disponibilizado pelo PJSC.
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72,92%
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Neste ano, também foram apresentadas questões relacionadas à satisfação dos colaboradores com a saúde física, emocional e qualidade de vida. Tais indicadores não foram computados no cálculo geral do índice de satisfação, com o intuito de manter a série histórica para análise comparativa. Os resultados seguem nos quadros abaixo:
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Satisfação em relação:
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Índice (%)
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Saúde Física 1
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À qualidade de sua alimentação
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74,95%
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Saúde Física 2
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À qualidade do sono
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71,25%
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Saúde Física 3
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Às práticas de atividade física realizadas por você
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62,64%
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Saúde Física 4
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Ao seu peso corporal
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67,94%
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Média Saúde Física
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69,20%
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Saúde Emocional 1
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Ao seu entusiasmo e motivação
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69,69%
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Saúde Emocional 2
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à sua vitalidade e energia
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68,59%
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Saúde Emocional 3
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À sua paciência e tolerância
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73,58%
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Saúde Emocional 4
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À sua capacidade de concentração e atenção
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74,84%
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Média Saúde Emocional
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71,68%
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Qualidade de Vida 1
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Aos seus relacionamentos familiares
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82,89%
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Qualidade de Vida 2
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Às suas amizades
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80,63%
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Qualidade de Vida 3
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Aos seus momentos de lazer
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73,55%
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Qualidade de Vida 4
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À utilização de seu tempo livre
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70,24%
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Qualidade de Vida 5
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Às suas finanças pessoais
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70,84%
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Média Qualidade de Vida
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75,63%
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Média aspectos de Saúde e Qualidade de Vida
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72,17%
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A pesquisa tem como objetivo medir a satisfação dos colaboradores no que tange a componentes estruturais, organizacionais e comportamentais presentes no ambiente de trabalho. Seus resultados compõem indicadores do mapa estratégico institucional e são importantes fontes de informação para a concepção e priorização de projetos com foco na melhoria do bem-estar e da qualidade de vida no trabalho.
A partir de janeiro de 2024, assim como nos anos anteriores, o relatório da análise dos resultados será compartilhado com as unidades responsáveis para proposição e priorização de ações de melhoria, e disponibilizado na página eletrônica da pesquisa.